JIMÉNEZ-LITUMA, M. del R. .; TORRES-PALACIOS, M. M. . Optimización del desempeño operativo y estrategias en PYMES productoras de calzado con modelo Balanced Scorecard [Optimization of operational performance and strategies in footwear PYMES with the Balanced Scorecard model]. Revista Multidisciplinaria Perspectivas Investigativas, [S. l.], v. 5, n. economica, p. 325–336, 2025. DOI: 10.62574/rmpi.v5ieconomica.365. Disponível em: https://rperspectivasinvestigativas.org/index.php/multidiscipinaria/article/view/365. Acesso em: 19 may. 2025.