The impact of assertive communication on educational quality and school climate [El impacto de la comunicación asertiva en la calidad educativa y el clima escolar]
DOI:
https://doi.org/10.62574/rmpi.v4i4.233Keywords:
interpersonal communication, communication psychology, educational managementAbstract
Assertive communication has emerged as a key element in education. Based on the above assumptions, the research objective is to analyse the impact of assertive communication on educational quality and school climate. The article was developed under a descriptive-documentary methodology, the population consisted of 28 scientific articles. Assertive communication emerges as a transformative pedagogical practice that has a significant impact on the quality of learning, consolidating itself as a means to enhance the communicative and social skills of students. It is highlighted that assertive communication not only improves specific skills, but also reconfigures the pedagogical dynamics towards a more equitable and humanising model. It is important to integrate assertive communication as an integral strategy that favours both the well-being of educational actors and the quality of the school environment.
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