Competencias comunicativas interculturales y diseño de un programa de tele colaboración estudiantil universitario [Intercultural communication skills and design of a university student tele-collaboration programme]
DOI:
https://doi.org/10.62574/rmpi.v5iEducativa.462Palabras clave:
tecnología de la información, tecnología educacional, idioma de enseñanzaResumen
El objetivo fue analizar los resultados del diseño e implementación de un programa de telecolaboración universitaria orientado al fortalecimiento de competencias comunicativas interculturales entre estudiantes de inglés y español como lenguas extranjeras. Se desarrolló una investigación cualitativa con diseño de investigación‑acción, mediante cuatro sesiones de telecolaboración entre 25 estudiantes universitarios de Colombia y Estados Unidos. Se empleó observación sistemática de videograbaciones y un diario estudiantil digital para documentar experiencias, actitudes y desarrollo de competencias interculturales según el modelo de Byram. Los resultados evidenciaron fortalezas en actitudes interculturales (savoir être) y avances en saberes culturales (savoirs), destrezas de interpretación (savoir comprendre) y capacidades de descubrimiento e interacción (savoir apprendre/faire), junto con aumento de la confianza comunicativa y mejor manejo de malentendidos culturales. La baja seguridad en el dominio lingüístico fue el principal obstáculo. El programa demostró efectividad para integrar dimensiones lingüísticas, culturales y sociales del aprendizaje de lenguas extranjeras.
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